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年内被罚20多次,累计900万元,豆瓣到底怎么了?

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豆瓣又被罚了。

据国家网信办消息,12 月 1 日,网信办负责人约谈豆瓣网主要负责人、总编辑,针对近期豆瓣网及其账号屡次出现法律、法规禁止发布或者传输的信息,情节严重,依据相关法律法规,责令其立即整改,严肃处理相关责任人。北京市网信办即对豆瓣网运营主体北京豆网科技有限公司依法予以共计 150 万元罚款的行政处罚。

值得注意的是,这已不是豆瓣在今年第一次被处罚,自今年 1 月至 11 月,网信办已先后对豆瓣实施 20 次处置处罚,其中多次予以顶格 50 万元罚款,累计罚款已经达到 900 万元。

曾经爆火的豆瓣到底怎么了?

豆瓣小组被重点整改

自 2005 年正式上线,豆瓣一度被称为 " 文艺青年的精神角落 ",但现在,这个精神角落已经变味,很多曾经的重度用户,如今都很少去逛了,更不会发言,以避免卷入口水仗。

业内分析,导致这种现象的原因在于平台对账号管控、内容审核和把关还存在很大漏洞。特别是,在 " 饭圈文化 " 盛行之时,豆瓣一度出现了众多的粉圈、娱乐小组,并逐渐成为粉丝们拉踩引战的重灾区。

于是,在今年 " 饭圈 · 清朗 " 行动启动后,豆瓣小组也成为重点整改区域。今年 9 月底,拥有近 70 余万粉丝的豆瓣最大娱乐小组 " 豆瓣鹅组 "(前身为 " 八卦来了 ")被暂停使用 2 个月。随后,不少小组纷纷宣布不限期整改,当时停用的包括青青草原小组、踩组、人才组、秀组等娱乐小组,均因涉及 " 饭圈 " 内容。

豆瓣数据显示,截至 11 月 26 日,在整治 " 饭圈 " 乱象专项行动中,豆瓣已删除违规和不良信息 42 万余条,禁言违规账号近 5000 个,解散或停用问题小组 80 余个。

11 月 23 日 15 时," 豆瓣鹅组 " 才正式回归。然而,近 70 万组员要想发言,需要先回答五个问题,包括 " 什么是被提倡的理性、友善发言?"" 如果发现违规行为,应该如何处理?" 等。

只是不到 10 天,豆瓣再次面临整改。12 月 2 日,豆瓣社区氛围管理帐号 " 豆嬷嬷 " 公告称,根据有关部门的整改要求,豆瓣从 2021 年 12 月 2 日 0 时 -2021 年 12 月 17 日 0 时期间,暂停 " 小组 " 回复功能的使用,并暂停小组 " 精选 " 频道的内容更新。豆瓣将严格按照管理要求,切实履行网站主体责任,依法依规加强网上信息管理,积极维护良好的网络秩序。

一位豆瓣资深用户表示,直到现在,各种不良饭圈行径仍然充斥在豆瓣的各个角落。" 虽然豆瓣在整改,但对于账号和小组的审核是肯定不到位的,不少小组和账号被封后换个马甲就能继续运行。"

此外,天眼查信息显示,今年以来,豆瓣网运营主体北京豆网科技有限公司已有 3 次被行政处罚记录。

今年 4 月,北京豆网科技有限公司因违反广告法被罚约 1.6 万元;今年 8 月,该公司又因存在出版、传播含有宣扬淫秽、色情、赌博、暴力或者教唆犯罪的网络出版物的行为,被罚 4 万元;今年 11 月,该公司违规使用奥运标志被罚 3 万元。

商业化难以实现

目前,豆瓣网有电影、读书、同城、音乐和小组等板块,其中豆瓣电影在市场的认可度较高,也是用户使用最多的版块之一。据证券时报报道,豆瓣相关负责人透露,截至 2021 年 6 月份,豆瓣的注册用户达到 2.3 亿。

但据 Alexa 上的数据显示,近三个月里,豆瓣网的日均 UV 为 267.84 万,日均 PV 则为 1258.8 万,而在全球网站排名方面,豆瓣网则下滑了 60 名,在 600 名前后徘徊。

事实上,豆瓣这些年一直过得不太如意。

在资本市场上,豆瓣已经鲜有声音。天眼查信息显示,豆瓣网经历了 4 轮融资,投资方包括策源创投、挚信资本、红杉中国、BAI 贝塔斯曼亚洲投资基金等。在豆瓣上线第二年,就获得了策源创投的投资,而最新一轮融资发生在 2020 年 7 月,距今已有一年多。

不被资本市场看好,很大程度上是因为这么多年始终无法实现商业化。据报道,曾参与豆瓣融资的投资人表示," 阿北(豆瓣创始人)应该跳出舒适圈,尝试自己不擅长的事情了,他的产品已经做到 100 了,商业化还是 0。" 相比之下,曾经并肩的小众内容平台,知乎、B 站,已各自上市,知乎市值 47 亿美元,而 B 站的市值更是高达 2233 亿港元。

据 BT 财经报道,豆瓣难以上市,一方面在于用户,喜爱文学影视的 " 文艺青年 " 正是最难商业化的群体。微博 CEO 王高飞甚至转载过一句话," 中文网站圈里面最没有价值的两群用户莫过于豆瓣和 AcFun 的用户群 "。另外,豆瓣错失了移动端、在线票务等不少风口,曾经推出的诸如豆瓣读书、豆瓣同城等应用,皆没有复制出豆瓣的成功。

" 豆瓣想挣钱,又想体面地挣钱,是拧巴的。" 有互联网分析师如是说。据称,创始人阿北作为文艺青年,有着天然的 " 广告洁癖 ",不愿意接自己不喜欢、调性不符的广告,自然也成了豆瓣商业化的障碍。

此外,豆瓣引以为傲的评分机制近年来也屡受质疑。今年 315 前夕,澎湃新闻报道称,豆瓣评分已经被 " 饭圈 " 和 " 水军 " 盯上,其中 " 饭圈 " 会组织在豆瓣新建账号,给各种书籍、电影、音乐打分评论等操作。商业 " 水军 " 则在网络上发布各类寻觅客户、招募可兼职刷分控评豆瓣用户的帖子,进行批量养号、买卖豆瓣号,开出不同的 " 刷分控评 " 套餐等操作。

而随着不少账号成为 " 刷分 " 和 " 水军 " 的工具,社区质量和互动氛围自然下滑,这也是豆瓣避不开的难题。

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